患病后的亲人或朋友可能时常会遇到情绪上的困扰，和一种别人不理解的孤独感。我们可以引导他们表达自己的需求，例如情感支持、理解、安全感等。在减轻他们的负担同时，让他们感到被理解和支持。

引导需求表达的时候，要注意不要被对方的负面情绪「牵着鼻子走」，有时候要用适当的语言把谈话的重点拉回来，避免他们在负面情绪的表述中无限内耗。

识别、明确双相患者的需求，也要注意背后的疾病根源，一个人在情绪波动时所说的话不一定是真实的。

当我们学会对情绪波动的现实做出反应，而不是对这个人实际说的话做出反应时，就会产生成功的有效沟通。我们可以以帮助病人的方式做出回应，而不是将他们推向更深的深渊。

这是一种维持边界感的方式，以开放的心态进行对话，不要做评判，给他们创造一个安全的空间，利于其后续「打开自己」。

把选择的权利交给他们自己，鼓励其更多地分享自己的想法和感受，比如问一些开放式的问题。给大家几个问句作为参考：

与双相患者进行沟通需要特别谨慎和小心，不要刺激他们并让他们有「情绪炸裂」的感觉。

因为双相情感障碍病人可能会对一些刺激和触发因素有过度的反应，在看见他们情绪有波动苗头时，尽量避免火上浇油地提及这些敏感话题，以免情绪进一步波动。

在拥挤的环境中，会加重他们的暴躁、易怒、焦虑和紧张，最好选择一个安静、私密并且舒适的地方再和他们沟通。

因为双相的人可能对沟通的细微差别更敏感，尤其是在躁狂期，稍有不慎，便有激怒他们的风险。

在与双相患者进行沟通时，我们需要给予积极的反馈，比如保持眼神交流、点点头、做一些面部表情，这样可以鼓励他们继续表达自己的想法和需求。

回顾双相患者所说的话，确保自己有一个清晰的理解，并表明我们在积极倾听。举个例子，「听起来，你因为工作上的情况而感到迷茫。」

在安慰双相患者时，我们需要时刻保持冷静和理智，避免陷入机械式反应的陷阱。

所以，停顿，能给自己足够的时间来思考如何更好地回应他们的话，避免在一时冲动下说出不该说的话，但是，一定要掌握好时间和频率，并在合适的时机进行，过于频繁或过长可能会让双相患者感到不适或被忽视。

在与双相障碍患者沟通时，我们应该表现出更多的关心和支持，而不是给予简单的建议或者提出问题。

最好直接针对他们的症结提供有效的帮助和支持，而不是简单地问一句「有没有我可以帮忙的？」

学会沟通，能让你和双相患者的关系再进一步，也能让患者感受到家人对他们的理解和重视，从而有利于病情的康复。